Recepcija
Šta se danas dešava u objektu, ko dolazi, ko odlazi i gdje ima mjesta.
Pregled poslovanja
Vizuelni kalendar
Rezervacije
Dolasci i odlasci
Check-in
Demo radi odmah — bez instalacije
Od rezervacije do odlaska.
Od rezervacije do odlaska.
Manje administracije. Više kontrole.
Rezervacije, gosti, sobe, prijave i naplata povezani u jednom sistemu — bez duplog unosa i prepisivanja.
Demo traje 24 sata. Bez kartice. Slobodno mijenjajte sve.
Radi u pregledaču
Bez instalacije
Bez provizije po rezervaciji
Na našem jeziku
Zašto eDomaćin
Sve što vam treba za rad.
Bez rasutih informacija.
Rezervacije u tabeli. Bilješke na recepciji. Poruke domaćinstvu. Računi na četvrtom mjestu. eDomaćin ih spaja u jedan radni tok.
Podatak unesete jednom, a recepcija, domaćinstvo i uprava gledaju isto stanje.
Jedan kalendar
Sve rezervacije, sve sobe, jedan pogled. Bez paralelnih tabela.
Bez prepisivanja
Dokument gosta se skenira jednom i podaci idu dalje kroz sistem.
Recepcija i sobarice
Isto stanje sobe kod svih — bez poziva i papirića.
Brojke bez računanja
Popunjenost, prihod i kanali prodaje su tu, a ne u Excelu na kraju mjeseca.
Šta sve radi
Napravljeno oko vašeg posla,
ne oko spiska funkcija.
eDomaćin prati kako objekat stvarno radi — od jutarnjeg pregleda do zaključenja smjene.
Gosti i dokumenti
Podaci gosta unose se jednom i ostaju uz objekat — za check-in i za evidenciju.
Baza gostiju
Skeniranje dokumenata
Dokumenti gostiju
Prijava gostiju
Sobe i osoblje
Status svake sobe u realnom vremenu i uloge koje određuju ko šta vidi.
Status soba
Housekeeping
Usluge
Korisnici i uloge
Novac i uvid
Šta je naplaćeno, šta duguje i kako objekat stoji ovaj mjesec u odnosu na prošli.
Naplata
Računi
Finansije
Izvještaji
Prepoznatljiva mogućnost
Dokument na skener.
Gost u sistemu.
Bez ručnog prepisivanja pasoša i ličnih karata.
Skenirajte dokument jednom — eDomaćin priprema podatke gosta za rezervaciju, check-in i evidenciju/prijavu.
1Dokumentpasoš ili lična karta
2Skeniranječitanje u pregledaču
3Gostprovjera i potvrda podataka
4Rezervacija / check-inbez ponovnog kucanja
5Evidencija / prijavapriprema i izvoz
eDomaćin priprema podatke za evidenciju i izvoz; recepcija ih potvrđuje prije čuvanja.
Kalendar
Sve rezervacije.
Jedan pogled.
Sobe idu uspravno, datumi vodoravno, a rezervacije stoje tačno tamo gdje i jesu. Popunjenost se vidi, ne računa.
- Slobodan termin se prepozna iz aviona — korisno kad gost zove telefonom ili stoji na recepciji.
- Kroz naredne datume se ide bočnim skrolom; datumi se učitavaju sami.
- Boja trake nosi status: potvrđeno, opcija, gost boravi, odjavljen, otkazano, blokirano.
- Prevlačenjem preko slobodnih datuma otvara se nova rezervacija.
Dnevni rad
Od rezervacije
do spremne sobe.
Soba prolazi kroz isti put svaki dan. eDomaćin taj put drži na jednom mjestu, pa recepcija i domaćinstvo gledaju isto stanje — bez poziva, papirića i odvojenih tabela.
Rezervacija
Dolazak
Check-in
Boravak
Odlazak
Čeka čišćenje
Čišćenje u toku
Spremno
Izvještaji
Znajte šta se
dešava u objektu.
Brojke koje objekat ionako proizvodi, sabrane same od sebe — bez zatvaranja mjeseca u tabeli.
- Popunjenost po danima i periodima
- Prihod i kretanje kroz vrijeme
- Kanali prodaje — koliko dolazi direktno, a koliko preko platformi
- Dolasci i odlasci po danu
- Uplate i nenaplaćeni iznosi
Četiri izgleda
Vaš objekat. Vaš izgled.
Planinski hotel i primorski apartman ne izgledaju isto — pa ni njihov sistem ne mora. Izgled se bira u aplikaciji i mijenja se u jednom kliku.
Jadran
Primorski hoteli, vile i apartmani.
Za koga je
Sistem se prilagođava objektu,
a ne objekat sistemu.
Mali i srednji objekti nemaju IT odjeljenje niti vremena za obuku od dvije sedmice. eDomaćin je građen za taj svijet — dovoljno ozbiljan za hotel, dovoljno jednostavan za vilu.
Hotel10 do 100 soba, smjene, recepcija i domaćinstvo.
Apart-hotelJedinice sa više soba, duži boravci, usluge.
VilaJedan objekat, nekoliko jedinica, vlasnik sam vodi.
PansionPorodični smještaj, polupansion, stalni gosti.
Planinski objekatSezona, skijaši, grupe i vikend vrhovi.
Smještaj na moruLjetna sezona, apartmani, kratki boravci.
Gradski smještajPoslovni gosti, kratke noći, brze prijave.
Butik objekatManji broj jedinica, visoka usluga, svoj karakter.
Cijene
Jedna cijena. Bez provizije po rezervaciji.
Odaberite paket prema veličini i načinu rada vašeg objekta.
Start
49 €/ mjesečno
Za manje objekte koji hoće da izađu iz tabela.
do ~10 jedinica2 korisnika
- Pregled poslovanja
- Vizuelni kalendar
- Rezervacije i gosti
- Dolasci i odlasci
- Status soba
- Osnovna naplata i finansije
- Standardni izvještaji
- Sva četiri izgleda
Standard
99 €/ mjesečno
Za objekte sa smjenama, domaćinstvom i prijavom gostiju.
do ~25 jedinica5 korisnika
Sve iz paketa Start, plus:
- Skeniranje dokumenata gostiju
- Prijava gostiju i izvoz (eTurizam / eStranac)
- Housekeeping i statusi čišćenja
- Usluge uz rezervaciju
- Računi iz rezervacije
- Bogatije finansije i uplate
- Korisnici i uloge
Pro
149 €/ mjesečno
Za veće i zahtjevnije objekte koji planiraju rast.
do ~50 jedinica10 korisnika
Sve iz paketa Standard, plus:
- Detaljnija operativna analitika
- Selektivni izvoz podataka
- Pametne cijene i Rate Plans (u izradi)
- Automatske poruke gostima (u izradi)
- Channel Manager (u izradi)
- Online prijava prije dolaska (u izradi)
Business
199 €/ mjesečno
Za složenije operacije i veće timove.
do ~100 jedinica20 korisnika
Sve iz paketa Pro, plus:
- Veći timovi i više uloga
- Prioritetna podrška
- Više objekata pod jednim nalogom (u izradi)
- Fiskalna integracija (u izradi)
Fiskalna integracija: povežite eDomaćin sa podržanim fiskalnim sistemom i pripremite račun iz rezervacije bez ponovnog prekucavanja podataka. Dostupnost zavisi od fiskalnog sistema i države.
Kontaktirajte nasCustom
Dogovor
Treba vam nešto više?
bez ograničenjapo mjeri
Za veće sisteme, više objekata i specifične procese pripremamo rješenje prema vašem načinu rada.
- Veći hoteli i hotelske grupe
- Više objekata pod jednom upravom
- Posebne integracije
- Prilagođeni procesi rada
- Prenos podataka i uvođenje
Označene mogućnosti su u izradi i ulaze u paket čim budu dostupne. Sve ostalo radi danas.
Mjesečna pretplata
Bez provizije po rezervaciji
Bez naknade za uvođenje u standardnim paketima
Custom projekti mogu imati trošak uvođenja, zavisno od zahtjeva
Uporedite pakete
| Mogućnost | Start | Standard | Pro | Business | Custom |
|---|---|---|---|---|---|
| Obim | |||||
| Smještajne jedinice | ~10 | ~25 | ~50 | ~100 | po dogovoru |
| Korisnici | 2 | 5 | 10 | 20 | po dogovoru |
| Svakodnevni rad | |||||
| Pregled poslovanja | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vizuelni kalendar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rezervacije i gosti | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dolasci i odlasci | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Status soba | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gosti i dokumenti | |||||
| Skeniranje dokumenata | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prijava gostiju i izvoz | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Housekeeping | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Usluge uz rezervaciju | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Novac i uvid | |||||
| Naplata i finansije | osnovno | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Računi iz rezervacije | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Izvještaji | standardni | standardni | detaljniji | detaljniji | po dogovoru |
| Najavljeno | |||||
| Pametne cijene i Rate Plans | — | — | * | * | * |
| Automatske poruke gostima | — | — | * | * | * |
| Channel Manager | — | — | * | * | * |
| Online prijava prije dolaska | — | — | * | * | * |
| Više objekata pod jednim nalogom | — | — | — | * | * |
| Fiskalna integracija | — | — | — | * | * |
| Ostalo | |||||
| Sva četiri izgleda | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prioritetna podrška | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Provizija po rezervaciji | nema | nema | nema | nema | nema |
Demo
Nemojte nam vjerovati na riječ.
Otvorite pravi eDomaćin i slobodno mijenjajte rezervacije, goste i podatke. Vaš demo objekat traje 24 sata.
Bez kartice. Bez instalacije.
Česta pitanja
Pitanja koja se najčešće postave
Da li moram instalirati program?
Ne. eDomaćin radi u pregledaču. Otvorite adresu, prijavite se i radite — nema instalacije, nema održavanja programa na računaru recepcije.
Mogu li pristupiti sa više računara?
Da. Svaki korisnik ima svoj nalog i svoju ulogu, pa recepcija, domaćinstvo i vlasnik mogu biti prijavljeni istovremeno sa različitih uređaja i vide isto stanje.
Broj korisnika zavisi od paketa.
Da li je pogodan za mali objekat?
Jeste — paket Start je pravljen upravo za objekte do desetak jedinica. Osnovni dio sistema nije osakaćen: kalendar, rezervacije, gosti, sobe i izvještaji su tu od prvog paketa.
Da li uzimate proviziju po rezervaciji?
Ne. Plaća se mjesečna pretplata prema paketu i to je sve. Broj rezervacija ne mijenja cijenu.
Kako radi skeniranje dokumenata?
Dokument se očita u pregledaču i eDomaćin iz njega izvuče polja koja prepozna — kod pasoša prvenstveno mašinski čitljivu zonu.
Prepoznavanje je pomoć, ne konačna istina. Svako polje se prikaže na ekranu za provjeru i recepcija ga potvrdi ili ispravi prije nego se snimi. Kvalitet zavisi od oštrine snimka i samog dokumenta, pa ne obećavamo savršeno očitavanje sa telefona.
Da li eDomaćin direktno prijavljuje goste?
Ne. eDomaćin priprema i izvozi podatke gostiju u oblike koji se koriste za eTurizam i eStranac, sa kolonama koje objekat sam podesi. Sertifikovane direktne integracije nema, i prijavu i dalje podnosite vi.
Šta ako imam više od 100 smještajnih jedinica?
Tada idemo na Custom. Za veće hotele, hotelske grupe i više objekata pod jednom upravom pripremamo rješenje prema vašem načinu rada, uključujući prenos postojećih podataka.
Da li mogu promijeniti izgled sistema?
Da. Četiri izgleda — Planina, Jadran, Urban i Classic — mijenjaju se u aplikaciji jednim klikom, u svakom paketu. Možete postaviti i svoj logo i svoju naslovnu fotografiju objekta.
Da li postoji podrška?
Da, uz svaki paket. Paket Business nosi prioritetnu podršku.
Tačni kanali i vremena odgovora bit će objavljeni uz uslove korištenja.
Kontakt
Razgovarajmo o vašem objektu.
Recite nam kako danas vodite objekat i šta vam oduzima najviše vremena. Pokazaćemo vam kako bi eDomaćin izgledao u vašem radu.
Ili nas nazovite direktno
info@edomacin.mePišite nam kad god +387 65 782 014Telefon · WhatsApp · Viber